Майкопчане могут сообщать о нарушениях правил использования самокатов с помощью чат-бота
В столице Адыгеи запущен чат-бот, через который можно отправить обращения, связанные с нарушением правил пользования прокатными средствами индивидуальной мобильности, включая опасную езду и парковку электросамокатов на газонах.
Если Вы увидели нарушителей на самокатах компании «МТС Юрент», можно воспользоваться чат-ботом: t.me/pdd_urent_bot
Для того, чтобы жалоба была зарегистрирована, необходимо прикрепить фото, сообщить адрес, время и описать проблему: например, брошенный самокат или опасное вождение.
Далее информация будет перенаправлена оператору кикшеринга, который в свою очередь проверит данные.
В случае подтверждения информации оператор имеет право оштрафовать лицо, с аккаунта которого был активирован самокат, или заблокировать доступ пользователя.
