За период с 7 по 13 июля специалисты МЦУ зафиксировали и передали на исполнение в органы местного самоуправления 428 обращений от жителей Адыгеи.
Наибольшее количество – 174 обращения – поступило из муниципального образования «Город Майкоп».
Топ-5 тем и основные проблемные вопросы:
«Энергетика» - низкое качество электроснабжения, неудовлетворительное состояние электросетей, частые отключения электроэнергии.
«Общественный транспорт» - расписание общественного транспорта.
«Благоустройство» - благоустройство общественных территорий, неисправное или отсутствующее освещение.
«Органы власти и подведомственные учреждения» - некачественное обслуживание, очереди в МФЦ.
«Обращение с отходами» - нерегулярный вывоз мусора.
Данные о количестве обращений, зафиксированных в МО «Город Майкоп», представлены в инфографике.
Руководство Адыгеи обращает пристальное внимание на обратную связь с жителями. Глава региона Мурат Кумпилов отмечает, что системная обработка онлайн-обращений сократила сроки их рассмотрения.
Мэр Майкопа Геннадий Митрофанов подчеркивает эффективность взаимодействия с гражданами через соцсети и портал «Госуслуги».