Представьте, вы открываете счет за воду и понимаете, что сумма явно завышена. На ваш звонок в управляющую компанию вам отвечают: "Это не мы, это 'Водоканал' неправильно насчитал!" Слышали такое раньше? Но вот интересный момент — подобные отговорки теперь признаны незаконными, и это подтвердил Верховный Суд России, сообщает Дзен-канал "Мой Юрист Online".
Недавно высшая инстанция рассмотрела дело, которое затрагивает права миллионов жильцов по всей стране. Проблема заключалась в том, кто отвечает за то, что в квитанциях не отражается реальное количество проживающих. Результат оказался однозначным, и это должно заставить управляющие компании переосмыслить свои действия.
В чем проблема: расправа с долгами
Спор, который дошел до Верховного Суда (Дело № 308-ЭС25-2247), начался, когда управляющая компания попыталась переложить свою ответственность на ресурсоснабжающую организацию. Они утверждали, что «Водоканал» необоснованно начислил массивный долг за воду, потому что расчет проводился по зарегистрированным жильцам, а реальное количество часто оказывалось выше.
С другой стороны, «Водоканал» заявил: "Мы действуем по закону и пользуемся именно теми данными, которые предоставляет нам управляющая компания. Если у вас есть другие сведения, то сообщите нам об этом!" Это создало впечатление, как будто обе стороны не слышали друг друга. Однако суд прояснил ситуацию, акцентировав внимание на обязанностях каждой из сторон.
Что решил Верховный Суд
Верховный Суд однозначно постановил: иск управляющей компании несостоятелен. Все сомнения в неполноте учета реальных жильцов легли на плечи УК.
Суд подчеркнул несколько важных вещей:
- Ответственность возложена на УК. Если управляющая компания утверждает, что в квартире живет больше людей, чем зарегистрировано, она обязана это доказать. Просто ссылаться на "всеобщее мнение" не прокатит — нужны реальные факты.
- Обязанности по проверке. УК должна систематически проверять информацию о числе жильцов и фактическом потреблении воды.
- Молчание – это согласие. Если УК не проводит проверки, а просто принимает расчеты от «Водоканала», она тем самым подтверждает эти данные и уже не имеет права предъявлять претензии позже.
Иными словами, судом было дано четкое указание: если управляющая компания бездействует, она не может перекладывать ответственность на других.
Обязанности управляющих компаний
Чтобы понять, в чем именно нарушила УК, необходимо рассмотреть ее обязанности:
- Прием показаний счетчиков. УК должна создать удобные каналы для собственников и регулярно проводить проверки для подтверждения правильности данных о потреблении.
- Контроль за фактическим проживанием. Для квартир без счетчиков УК обязана проводить проверки минимум раз в шесть месяцев, составлять акты и передавать данные в ресурсоснабжающую организацию.
Решение Верховного Суда стало важным прецедентом для всех аналогичных споров: теперь управляющие компании должны помнить, что бездействие приведет к финансовым и юридическим последствиям. Это позволит жильцам создать более прозрачные условия и требовать честности в расчетах.
