Каждый пятый пассажир в России сталкивается с конфискацией личных вещей при досмотре ручной клади. Но большинство не догадывается, что под каток правил могут попасть даже детское питание или дорогостоящая косметика. Давайте разберемся, какие вещи нужно оставить дома, чтобы избежать неприятностей, и что делать, если ваши вещи были уже изъяты.
Правила провоза: три уровня норм
Процесс контроля ручной клади регулируется тремя основными уровнями:
1. Международные стандарты ИКАО — основные требования безопасности для гражданской авиации.
2. Приказ Минтранса РФ № 145 — ключевой документ, регулирующий правила досмотра в российских аэропортах.
3. Внутренние регламенты авиакомпаний — например, «Аэрофлот» строго ограничивает вес ручной клади до 10 кг.
Непростительные запреты: что чаще всего конфискуют
Вот несколько самых неожиданных запретов на провоз вещей в ручной клади, о которых стоит знать:
- Жидкости — это не только вода. Попадают сюда кремы, паштеты и сыры с повышенной влажностью, которые могут быть конфискованы даже в малых количествах.
- Медицинские устройства — некоторые приборы, такие как ртутные термометры, запрещены, а инсулиновые помпы требуют предварительного согласования с авиакомпанией.
- Электроника с высокой мощностью — пауэрбанки свыше 160 Вт·ч конфискуются на всех рейсах без исключений.
- Бытовая мелочевка — духи объемом более 100 мл и металлические пилочки для ногтей подлежат изъятию.
Не забывайте, что алкоголь крепостью выше 70% запрещен даже в багаже, а сувениры, которые могут быть расценены как холодное оружие, требуют специального сертификата.
Что делать, если вещи уже конфисковали?
Каждый пассажир имеет право на свои вещи. Если все же предметы были изъяты, вот что можно предпринять:
- Запросите акт изъятия — это обязательный документ с описанием конфискованных вещей и основанием для их забора.
- Подайте претензию в аэропорт — сделайте это в течение суток, указав все детали и затребовав возврат или компенсацию.
- Обратитесь в суд — если дело не будет решено в течение 10 дней, можно подать исковые документы к аэропорту.
Важно помнить, что соблюдение прав пассажира является обязанностью сотрудников аэропорта. Не стоит подписывать пустые акты, настаивайте на их детальном оформлении.
