Судебные разбирательства с кредитными учреждениями становятся всё более частыми в последнее время. В условиях экономического кризиса многие заёмщики испытывают трудности с погашением долгов. Однако, как показывает практика, банки не всегда действуют в соответствии с нормами закона, что порождает конфликты, сообщает Дзен-канал "Юридическое Бюро"Е.Романовой"".
Новые правила о неустойках
Верховный Суд Российской Федерации в последние годы внедрил ряд принципов, меняющих правила игры в отношении штрафных санкций и процентов по кредитам:
- Снижение неустоек: Суд может уменьшить размер штрафа, если он явно превышает разумные рамки. В некоторых случаях возможна корректировка в 5–10 раз.
- Запрет двойного взыскания: Банк не имеет права одновременно взыскивать повышенные проценты и штраф за одно и то же нарушение, что было признано злоупотреблением.
- Запрет начисления процентов на проценты: Не допускается начисление процентов на сумму, образующуюся от ранее начисленных процентов.
Таким образом, даже в ситуации просрочки, заёмщики имеют высокие шансы на уменьшение окончательной суммы долга.
Страховка: как вернуть свои деньги
Навязанные страховки — это ещё одна распространённая боль потребителей. Верховный Суд подтвердил, что для подключения к страховке требуется реальное согласие клиента:
- Добровольность: Если клиенту не предоставили возможность отказаться от страховки или же она была включена в договор без реального выбора, это основание для возврата средств.
- Отказ в течение 14 дней: Каждый заёмщик вправе отказаться от страховки в течение 14 дней и вернуть уплаченную премию.
- Маскировка под дополнительный сервис: Если банки пытаются представить страховку как дополнительную услугу, суды это признают незаконным и возвращают деньги.
Значение доказательств для заёмщиков
Важно отметить, что решения судов основываются на представленных доказательствах. Споры с финансовыми организациями могут осложниться, если заёмщик не сохранил необходимые документы. Подписанные соглашения без каких-либо оговорок могут играть против клиента. Также суды обращают внимание, были ли разъяснены условия при подписании. Если клиент поставил подпись под фразой "ознакомлен и согласен", доказать свою правоту будет сложно.
Таким образом, хотя права заёмщика становятся всё более защищёнными, ключевым аспектом остаётся ответственность за сохранность документов. Это позволит даже в сложных ситуациях успешно отстоять свои права и защитить интересы.