В крупных российских магазинах, таких как "Пятёрочка" и "Магнит", покупателей все чаще приветствует вопрос: "Вам нужен чек?". На первый взгляд, это просто забота о клиентах, но под этой формулировкой скрываются серьезные правовые и экономические аспекты, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
История вопроса: от дефицита до новых практик
С появления этого вопроса в торговых сетях большинство покупателей столкнулись в последние годы. Дефицит чековых лент, возникший в 2022 году из-за проблем с международной логистикой, стал причиной временных уступок со стороны налоговых органов. В это время штрафы за отсутствие бумажных чеков были приостановлены, и эта практика закрепилась в повседневной работе кассиров.
Хотя сейчас проблемы с поставками решены, вопрос о необходимости чека по-прежнему остается актуальным. Рынок адаптировался, а привязанность к этому вопросу уже воспринимается как норма.
Причины сохранения вопроса о чеке
Несмотря на очевидные изменения, магазины продолжают задавать этот вопрос, и причина кроется не только в заботе о клиентском опыте. Эксперты в сфере налогового законодательства отмечают, что эта практика может быть способом снижения налоговой нагрузки для магазина. Каждый выданный чек зафиксирует продажу, и с этой суммы необходимо уплатить налоги. Если чек не будет выдан, существует риск неотражения выручки в учете, что снижает налоговые обязательства.
Хотя крупные ритейлеры внедрили всевозможные автоматизированные системы контроля, человеческий фактор вносит свои коррективы, что вызывает регулярные напоминания со стороны ФНС о необходимости соблюдения законодательства.
Что говорит закон и почему важно настаивать на чеке
Согласно российскому законодательству, продавец обязан предоставить чек каждому покупателю, независимо от его пожеланий. Это регулируется как статьёй 14.5 Кодекса об административных правонарушениях, так и Федеральным законом №54-ФЗ о контрольно-кассовой технике. Кассиры не имеют права уклоняться от этой обязанности или "прощать" покупателя в случае отказа от чека.
Для покупателя наличие чека — это не просто формальность. Он служит защитой прав потребителя, подтверждая факт покупки, содержит информацию о товаре и может пригодиться при возврате или обмене. Поэтому, даже если кассир предложит не получать чек, покупателям стоит настаивать на своем праве.
