Новые правила ЖКХ: как жильцам и управляющим компаниям подготовиться к переменам

10 февраля 2026, 22:34

С наступлением 2026 года в сферу ЖКХ вступают значительные изменения. Три основных нововведения, прописанные в обновленном Жилищном кодексе, помогут сделать взаимодействие между жильцами, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями более открытым и безопасным. Эта информация будет полезна для собственников жилья, членов советов многоквартирных домов и представителей УК.

Три ключевых нововведения

Актуальные поправки в Жилищный кодекс направлены на решение распространенных проблем, таких как отсутствие информации у жильцов, трудности с распознаванием на собраниях и недостаточная прозрачность работы управляющих компаний. Эти изменения касаются каждого многоквартирного дома по всей стране.

1. Обязательный домовой чат в MAX

Все управляющие компании, организации по ремонту, а также ресурсоснабжающие структуры теперь обязаны создать официальный канал связи с жильцами в защищенном мессенджере MAX. Это стало не просьбой, а строго обязательным требованием. Однако возможность использования привычных мессенджеров, таких как Telegram и WhatsApp, никуда не уходит. Главное наличие официального чата для услуг, предоставляемых жильцам.

Преимущества нового правила:

Обеспечение безопасности данных, так как MAX признается надежной платформой, что должно снизить риски мошенничества.
Чат будет принадлежать региональному госжилнадзору, что гарантирует сохранение информации даже при смене УК.
Москва может использовать свою систему Электронный дом на портале mos.ru вместо MAX.

2. Подпись членов совета дома: Новый уровень ответственности

Закон ужесточает правила оформления решений общих собраний, включая выбор совета многоквартирного дома. Теперь все вновь избранные члены совета должны подписывать протокол, что повышает их личную ответственность и легитимность.

Это дополнение улучшает прозрачность и поддерживает коллегиальные решения в совете, позволяя председателю действовать в сотрудничестве с остальными его членами.

3. Унифицированные акты приемки

С введением нового закона устанавливаются единые правила для оформления актов приема выполненных работ и услуг, касающихся содержания и ремонта общего имущества. Официальные формы будут утверждены Минстроем, что обеспечит стандартизацию процесса и снизит количество споров между жильцами и подрядчиками.

Пошаговая инструкция для собственников и УК

Для жильцов:

Загрузите мессенджер MAX через официальные магазины и зарегистрируйте учетную запись на портале Госуслуги.

Присоединитесь к официальному чату и следите за новостями от УК.

Уточните правомерность создания совета дома желательно проверить, подписаны ли протоколы выбора.

Запрашивайте отчеты от УК по новым стандартам и внимательно изучайте акты приемки работ.

Для управляющих компаний:

Скорее всего, потребуется создать чаты в MAX и проконсультироваться с Госжилнадзором.

Необходимо информировать жильцов о новых правилах подключения.

Обновите документы для общих собраний, чтобы обеспечить подписание всеми членами совета.

Готовьтесь к отчетности, действуя по новым формам Минстроя.

Новые правила это шаг к цифровизации и улучшению качества услуг ЖКХ. Теперь жильцы могут быстрее реагировать и контролировать ситуацию, а компании должны соответствовать более высоким стандартам, сообщает канал.

Источник: Ваше Право простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.