Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в дискуссионно-практическом семинаре «Медиакоммуникации в социальных сетях на государственной и муниципальной службе».
Мероприятие прошло в «Точке кипения МГТУ».
В своем выступлении Казбек Коджешау поделился опытом развития социальных сетей региона, рассказал о новых трендах, отечественных платформах и мессенджере "Mакс".
Отдельно он остановился на использовании искусственного интеллекта в работе органов власти и подчеркнул: технологии должны помогать выстраивать коммуникацию, а не подменять ее.
«Мы должны использовать технологии для усиления, а не для замены живого диалога. ИИ может помочь с рутиной, аналитикой, черновиками, но финальное слово, эмпатия и понимание контекста — всегда за человеком»,- отметил Казбек Айдамирович.
Участники семинара также обсудили взаимодействие госпабликов и СМИ, изменения в законодательстве и работу с обратной связью.
Разговор вызвал живой интерес и множество вопросов — такие встречи помогают находить баланс между новыми технологиями и человеческим подходом в общении с жителями.
