Социальный фонд России (СФР) ввел новый порядок, касающийся установки секретного кодового слова. Это нововведение необходимо для получения информации о выплатах, мерах государственной поддержки, пенсионных начислениях и льготах. Регламент вступил в силу 10 октября 2025 года.
Процедура получения кодового слова
Чтобы установить защитный код, гражданам следует лично посетить любое отделение фонда, вне зависимости от места своей регистрации. При этом необходимо предоставить несколько документов:
- заявление на установку кодового слова;
- удостоверение личности;
- страховое свидетельство (СНИЛС).
В заявлении необходимо указать выбранное кодовое слово и номер телефона, с которого будут осуществляться звонки в службу поддержки СФР. Если обращение осуществляется с другого номера, потребуется подтвердить личность, предоставив паспортные данные и СНИЛС. Для изменения уже установленного кода потребуется вновь прийти в отделение.
Шифрование и идентификация
Кодовое слово может состоять не более чем из десяти символов и может включать как буквы кириллицы, так и арабские цифры. Кроме того, предусмотрен вариант использования парной связки «вопрос-ответ». Вопрос выбирается из заранее утвержденного списка, где доступны такие варианты, как:
- девичья фамилия матери;
- предпочитаемое блюдо;
- кличка домашнего животного;
- любимый автор литературы;
- номер окончившей школы.
Кроме того, существует возможность создания кодового слова через портал государственных услуг. Однако в этом случае, при обращении по телефону, помимо кодового слова, потребуется указать номер СНИЛС. Граждане, которые лично обратились в отделение СФР после 10 октября, больше не будут обязаны предоставлять дополнительные данные при следующих запросах.
