В 2025 году вступили в силу значительные изменения в законопроекте, направленные на защиту прав потребителей от навязанных товаров и услуг. Об этих нововведениях рассказал Спикер Госдумы Вячеслав Володин.
Изменения в правилах торговли
Ранее, при покупке чего-либо, потребители часто сталкивались с ситуацией, когда к основной покупке предлагались дополнительные товары или услуги, без возможности отказаться. Такое навязывание продавалось как стандартная практика, и мало кто понимал, что данное предложение — это скрытая манипуляция.
Теперь же продавцы обязаны предоставить возможность отказаться от дополнительных платных предложений без каких-либо последствий. Продавцы больше не смогут принимать "молчаливое согласие" как разрешение на добавление дополнительных расходов в счет, что позволит избежать ловушек, зачастую используемых банками и другими кредитными организациями.
Ответственность за нарушения
Стоит отметить, что новая редакция Кодекса об административных правонарушениях уже рассматривается, и цель изменений — существенно повысить ответственность за действия, нарушающие права потребителей. Володин подчеркивает, что многие покупатели стали жертвами психологических уловок, что иногда удорожало покупки до 50% от первоначальной суммы.
Штрафы для нарушителей также будут значительно увеличены. Для должностных лиц они могут достигать 300 тысяч рублей, а для юридических лиц — 1 миллион рублей, что уже создает серьезную угрозу для недобросовестных продавцов.
Будущее потребительского рынка
По мнению Володина, эти нововведения станут фундаментом для защиты прав граждан. Принятые меры направлены на предотвращение уловок со стороны продавцов и улучшение общего климата на потребительском рынке. Ожидается, что они побудят компании следовать правилам и предлагать прозрачные и честные условия для своих клиентов.
Таким образом, новые правила не только защищают потребителей от навязывания, но и создают стимулы для продавцов вести бизнес честно, что в конечном итоге, должно привести к улучшению ситуации на рынке и развитию более справедливых условий торговли.
