Сбербанк, долгое время считавшийся основным финансовым игроком, подвергся резким изменениям. На фоне сокращения своих отделений и закрытия точек обслуживания в малых городах и крупных мегаполисах, на арене появились новые игроки — банки маркетплейсов, такие как Ozon и Wildberries, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Стратегия жадности: как упустили перспективы
Ранее Сбербанк активно закрывал филиалы, фокусируясь на повышении своей эффективности и прибыли из крупных городов. Однако такая стратегия, основанная на жажде максимальной выгоды, оказалась недальновидной. Закрытие отделений в регионах, где финансовые услуги были жизненно важными, привело к снижению доступности и доверия клиентов. Напоминает ли это вам историю Kodak? Упущенные возможности привели к тому, что компания лишилась своего лидирующего положения на рынке.
Новизна в финансах: маркетплейсы на подъеме
Сегодня новые финансы на глазах становятся реальностью: маркетплейсы не только предлагают товары, но и начинают предоставлять финансовые услуги. Каждый из них создает собственный банк или микрофинансовую организацию, обеспечивая клиентам возможность открыть карту или электронный кошелек, зачастую с привлекательными бонусами.
Точки выдачи заказов становятся не только местом получения товаров, но и центрами финансовых услуг, где можно пройти идентификацию или воспользоваться банкоматом. Например, Ozon активно устанавливает свои банкоматы в Москве, давая понять, что они готовы конкурировать с традиционными финансовыми учреждениями.
Конкуренция и новые подходы
Ключевым фактором успеха маркетплейсов является их огромная клиентская база и множество точек продаж, что позволяет быстро адаптироваться к меняющимся условиям. Традиционные банки, такие как Сбер, сталкиваются с вызовами осуществления крупных проектов, что может стать причиной их упадка. Они теряют рынок, забыв о настоящих ценностях — удобстве и выгоде для клиентов.
В условиях текущей конкурентной борьбы перед финансовыми гигантами стоит вопрос о необходимости переосмыслении своей стратегии. Необычные подходы и быстрое реагирование на рынковые изменения могут стать ключом к выживанию в новой, менее предсказуемой реальности.
