Собственники квартир часто сталкиваются с ситуациями, когда срочные ремонты требуют немалых затрат. Однако не все работы должны оплачиваться дополнительно — многие из них уже включены в плату за ЖКУ. Важно знать, какие услуги должны предоставляться бесплатно, чтобы избежать ненужных расходов, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Устранение протечек коммуникаций
В многоквартирных домах стояки водоснабжения и канализации являются частью общего имущества. Управляющая компания или ТСЖ обязаны заниматься их обслуживанием. Если случилась протечка, они должны выехать на место и устранить проблему без дополнительной оплаты со стороны собственника.
Однако имеются исключения: если собственник зашил стояк и затруднил доступ, то расходы на восстановление отделки могут лечь на него. Также, если человеку пришлось заменить трубы до истечения их ресурса, УК обязана лишь устранить аварию, остальные работы выполняются за дополнительную плату.
Ремонт и замена радиаторов
Радиаторы и полотенцесушители, не оснащённые индивидуальными кранами, относятся к системе отопления. Их замена и ремонт также входят в обязанности УК и должны осуществляться бесплатно по заявлениям жителей. Стоит отметить, что только управляющая компания имеет право отключать общедомовую систему отопления, поэтому взимание платы за эти работы является неправомерным.
Обслуживание общих помещений
Содержание подъездов и общих пространств — ещё одна важная задача для управляющих компаний. Работы по уборке, замене ламп и ремонту дверей включены в перечень услуг, за которые жильцы уже платят. При отсутствии необходимых мероприятий со стороны УК, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию или рассмотреть вариант смены управляющей компании.
Чтобы защитить свои права, собственникам следует оставлять письменные обращения в УК и сохранять их копии, а также фиксировать возникающие проблемы с помощью фото- и видеозаписей. При игнорировании заявок стоит обращаться в жилищную инспекцию и, при необходимости, в суд, чтобы добиться выполнения законных требований.
