История, о которой речь пойдет далее, наглядно демонстрирует, что жители имеют право добиваться улучшения условий жизни, даже если это потребует судебных разбирательств. Гражданка Б. из Костромской области, столкнувшись с проблемами качества коммунальных услуг, решилась на решительные меры и добилась того, что водоснабжающая компания была обязана предоставлять ей чистую воду в бутылках, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Осложнения с водоснабжением
Жительница частного дома в Островском районе, подключенном к системе центрального водоснабжения, долгое время терпела неудовлетворительное состояние воды, которую ей поставлял местный МУП «Тепловик». Из крана вместо чистой жидкости текла ржавая, коричневая вода с неприемлемым запахом. При кипячении такая вода превращалась в бурые массы, а при отстаивании на поверхности появлялась масляная пленка, что делало её использование для бытовых нужд невозможным.
В поисках решения своей проблемы, гражданка Б. была вынуждена регулярно приобретать питьевую воду в магазине для приготовления пищи и стирки. Несмотря на многочисленные жалобы в местную администрацию и в сам водоканал, ответ был всегда одинаковым: капитальный ремонт системы водоснабжения запланирован только на 2028 год, а до тех пор никаких изменений не предвидится. Тем не менее, «Тепловик» продолжал требовать оплату за ненадлежащую услугу.
Судебное разбирательство
Несмотря на безуспешные попытки получить помощь, женщина решила обратиться в суд. В своем иске она отметила, что на протяжении нескольких лет исправно платила за водоснабжение, однако качество воды не соответствовало никаким нормам.
К иску были приложены заключения Роспотребнадзора, которые подтверждали, что показатели качества воды значительно превышают допустимые нормы. Женщина настаивала, что водоканал должен исполнять свои обязательства более оперативно. Она просила суд обязать «Тепловик» поставлять ей чистую воду в бутылках до момента, пока качество водоснабжения не улучшится.
Решение суда
Суд первой инстанции удовлетворил требования гражданки Б., обязав «Тепловик» предоставлять ей питьевую воду в необходимом объеме. Судья подчеркнул, что компания игнорировала жалобы и не предпринимала необходимых шагов для исправления ситуации.
В результате, водоканал обязан был поставлять ей воду, а за неисполнение решения суда назначили неустойку в размере 50 рублей в день. Но и это не стало концом истории: «Тепловик» попытался оспорить решение в апелляции, однако суд отменил их попытку, увеличив сумму неустойки до 300 рублей в день, подчеркивая серьезность нарушения.
