Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) была создана с целью упрощения процесса контроля за работой управляющих компаний (УК) и ресурсоснабжающих организаций (РСО). Тем не менее, многие пользователи по-прежнему сомневаются в ее реальной эффективности.
Что такое ГИС ЖКХ и ее функции
ГИС ЖКХ представляет собой федеральную цифровую платформу, которая позволяет собственникам жилья следить за тем, как работает управляющая организация. В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ, основное предназначение системы заключается в обеспечении прозрачности и доступности информации. На сайте можно:
- Проверить данные о управляющей компании, которая управляет многоквартирным домом.
- Посмотреть договор управления и перечень оказываемых услуг.
- Сравнить отчеты и начисления за коммунальные услуги.
- Подать обращение и отследить его статус.
Обязанности управляющих компаний
Согласно новому Приказу Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр, принятие во внимание обязательных документов станет актуальным с 1 сентября 2024 года. Управляющие организации должны размещать в системе информацию, в том числе:
- Договоры управления многоквартирными домами.
- Графики выполнения работ и перечень услуг.
- Отчеты о выполнении работ ежегодно.
- Расчеты и начисления по платежам, а также решения общих собраний собственников.
Шаги для граждан
Если на платформе отсутствует необходимая информация или она вызывает сомнения, собственникам жилья следует предпринять несколько шагов. Для начала стоит авторизоваться на сайте и проверить ключевую информацию о своем доме, включая наличие договора и отчета. В случае отсутствия этих данных, можно:
ГИС ЖКХ представляет собой мощный ресурс для контроля качества услуг в сфере ЖКХ. Однако чтобы система работала должным образом, важно активно использовать ее возможности и требовать ответа от управляющих организаций.
