Статистика нарушений прав учащихся
По последним данным, лишь 15% родителей обращаются с официальными жалобами на нарушения прав своих детей в образовательных учреждениях. В то время как каждый третий сталкивается с подобными проблемами, почти 70% родителей предпочитают не действовать, полагая, что это бесполезно, сообщает Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
По информации Министерства просвещения, грамотно составленные обращения имеют внушительный успех: 92% таких жалоб приводят к восстановлению прав. В этой статье расскажем, как правильно составить жалобу, куда её отправить и какие новые цифровые инструменты доступны для родителей.
Правовая основа для защиты прав в сфере образования
Права учеников и их родителей защищаются несколькими федеральными законами, включая Закон «Об образовании в Российской Федерации», а также Конституцией и Семейным кодексом РФ.
Важно отметить, что с 1 января 2025 года вступили в силу поправки к федеральному закону, усиливающие ответственность образовательных учреждений за нарушения прав учеников и устанавливающие новый срок рассмотрения жалоб — не более 15 рабочих дней.
Причины для подачи жалобы на школу
Перед тем как писать жалобу, необходимо четко определить причины обращения. Вот несколько оснований, по которым родителям стоит действовать:
- Нарушение учебного процесса — это может быть несоблюдение учебного расписания или перегрузка учащихся.
- Неквалифицированные педагоги — грубость, унижение или использование непедагогичных методов.
- Проблемы с питанием — это некачественная еда или несоответствие санитарным нормам.
- Дискриминация и буллинг — травля со стороны других учеников или учителей.
- Необоснованные сборы — требования денег на нужды школы без законного основания.
Важно помнить, что с 2025 года обязательным этапом перед обращением в вышестоящие инстанции является подача жалобы директору школы. Это сделает ваши дальнейшие действия более эффективными.