Ситуация, знакомая многим: владелец квартиры, долгое время не передававший показания счетчика, оказывается в ловушке высоких тарифов на воду, выставленных по нормативам. Этот сценарий произошел с одним из москвичей, который решил разобраться в своих начислениях.
Проблема с расчетами
После того как владелец вернулся домой и пригласил представителя управляющей компании для снятия показаний с водомера, сотрудники составили акт. Однако, когда пришло время пересчитать платежи за прошлые месяцы на основе фактического потребления, в этом ему было отказано. Жилец остался в недоумении: разве возможно столько переплатить, не имея возможности вернуть деньги?
Вмешательство жилищной инспекции
Не теряя надежды, собственник обратился в жилищную инспекцию. И здесь его история приняла обратный ход. Инспекция встала на защиту владельца квартиры, ссылаясь на пункт 61 Правил, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Этот пункт четко указывает, что поставщик услуг обязан пересчитать оплату по фактическим показаниям счётчика. Все переплаченные суммы должны быть учтены при последующих расчетах.
Результат борьбы за свои права
В итоге жилищная инспекция обязала управляющую компанию провести перерасчет. Результат оказался впечатляющим: собственнику вернули более 56 000 рублей, которые были зачислены в качестве аванса на будущие платежи. Эта история демонстрирует, что грамотные действия могут привести к успеху и экономии значительно больших сумм, особенно когда дело касается коммунальных услуг.
Если вы тоже столкнулись с подобной ситуацией, не бойтесь отстаивать свои права и обращаться за помощью. Возможно, ваша история станет аналогом спасательной акции для вашего бюджета!