Почему маркетплейсы игнорируют наличные: скрытые факторы и последствия

Почему маркетплейсы игнорируют наличные: скрытые факторы и последствия

Согласно свежим данным Центробанка, россияне все чаще выбирают безналичный расчет, и это не удивительно. Платежи с помощью телефона, карт или QR-кодов набирают популярность. Однако, несмотря на растущий интерес к цифровым платежам, наличные по-прежнему имеют своих почитателей, особенно на локальных рынках и в небольших магазинах, где оплата картой иногда сопровождается недовольством из-за комиссии, пишет канал "Финансы в радость".

Легкость безналичных расчетов

Маркетплейсы действуют абсолютно по-другому. Они не ощутимы для покупателя в контексте наличных. Причина кроется в законах о защите прав потребителей. Согласно статье 16.1, продавцы обязаны обеспечивать возможность наличного расчета только в случае, если они имеют отношение к наличным транзакциям. Это открывает для маркетплейсов лазейку, позволяющую им не связываться с наличными.

Эта особенность делает маркетплейсы более удобными и безопасными для ведения бизнеса, избавляя их от забот о инкассации и необходимости наличия кассового оборудования. Покупатели же остаются в условиях, где безнал — это единственно доступный вариант.

Строгие рамки для традиционной торговли

В отличие от маркетплейсов, традиционные магазины обязаны следовать строгим правилам. Для них закон требует принимать как наличные, так и безналичные платежи, если их выручка превышает определенные лимиты. Это создает неравные условия для маленьких торговых точек, которым приходится нести дополнительные расходы на поддержку наличного расчета.

Попытки изменений в законодательстве

В 2020 году Роспотребнадзор предложил закон, который должен был бы обязать маркетплейсы принимать наличные. Идея заключалась в том, чтобы дать возможность покупателям без карт совершать заказы, особенно в удаленных областях. Однако законодательная инициатива столкнулась с множеством преград и не была реализована.

На практике внедрение наличных может привести к увеличению затрат для маркетплейсов, так как требует дополнительного оборудования и персонала. Поэтому возможность расплатиться наличными в таких платформах остается желаемой, но неисполненной мечтой.

Таким образом, хотя мир стремится к цифровым платежам, останется ли место для наличных в будущем маркетплейсов — вопрос открытый. С одной стороны, удобство и безопасность важны для бизнеса, с другой — разнообразие методов платежа должно оставаться доступным для всех слоев населения.

Источник: Финансы в радость

Лента новостей