Когда микрофинансовая организация (МФО) обращается в полицию из-за просроченной задолженности, следует действовать быстро и грамотно. Важно знать, как составить объяснительную, чтобы избежать негативных последствий и защитить свои интересы.
Структура объяснительной записки
Первым делом стоит уделить внимание структуре документа. Он должен быть развернутым, но при этом четким и лаконичным, чтобы сотрудники полиции могли быстро разобраться в ситуации.
- Заголовок: Например, «Объяснительная записка». Не забыть указать полное имя и звание участкового.
- Личные данные: Указать свои имя, адрес регистрации и контактный телефон.
Как изложить суть дела
Содержание объяснительной должно начинаться с краткого обзора ситуации. Важно указать дату и время вызова, номер дела, а также основания для обращения — например, наличие долга по конкретному договору займа.
Основная часть объяснительной — это детальное описание обстоятельств. Важно указать информацию о займе: дату его получения, сумму, процентную ставку и условия погашения. Если долг уже возник, следует честно рассказать, почему не удалось его погасить: будь то утрата работы, неожиданная болезнь или другие обстоятельства, которые от вас не зависели. Публикация подтверждающих документов, таких как справки или копии больничных, может значительно укрепить вашу позицию.
Взаимодействие с МФО и ваши права
Не стоит забывать и о действиях самой МФО. Подробно опишите все контакты и записи разговоров, происходившие с представителями организации. Включите упоминания о любых угрозах или шантаже — это может доказать их неправомерные действия. Если имеются документы, подтверждающие ваш случай, например, скриншоты сообщений или записи звонков, обязательно отметьте их наличие в объяснительной.
В завершении необходимо изложить свою позицию по поводу долга. Укажите на намерение решить вопрос мирным путем, предложите план погашения, если это возможно, и подчеркните желание сотрудничать с МФО. Ключевым является конструктивный подход к решению конфликта.
